XTL est à la recherche d’un candidat motivé qui peut démontrer son potentiel à travers son leadership et sa vision d’ensemble au sein d’une compagnie. Le candidat idéal détient les valeurs recherchées par XTL telles que le travail d'équipe, l'innovation, et la formation afin de créer un environnement prospère, dynamique et gratifiant et d'encourager la communication au profit de nous et de nos clients. Ce poste est idéal pour les candidats qui recherchent des opportunités d'avancement.
Le gestionnaire du centre sera responsable de toutes les facettes des opérations quotidiennes de l’entrepôt. Cette personne aura la charge de planifier l’ensemble des opérations afin de répondre aux différentes demandes. L'accent doit être mis sur l'alignement de nos services avec les objectifs de l'organisation.
Responsabilités / tâches:
Gestion et analyse des affaires
Développer des indicateurs de performance clés (KPI) qui sont liés mais non limités aux coûts relatifs à l’entrepôt, à la productivité, ainsi qu’à l’efficacité des équipements et autres.
Analyse de données liées aux KPI
Mettre en œuvre un plan d'action pour influencer les résultats et mesurer ces actions
Organisation du travail
Suivi fréquent et régulier des opérations quotidiennes pour s'assurer que le plan d'action quotidien est exécuté par le personnel.
Établir un plan d'action quotidiennement pour gérer le volume entrant et sortant.
Communiquer et faire le suivi avec l'équipe des opérations ainsi que l’équipe du service à la clientèle.
Travailler en étroite collaboration avec le service à la clientèle afin de maximiser l'utilisation des ressources en ajustant les rendez-vous si nécessaire
Organiser et participer à des rencontres de productivité
Suivi des dossiers disciplinaires
Planifier les vacances et congés du personnel tout en assurant la continuité des activités
Former, faire le suivi, et mettre à jour les initiatives CT-PAT (ex : accès à la cour, chargements etc)
Approuver toutes les factures relatives aux fournisseurs, transporteurs et au groupe ferroviaire
Perfectionnement du personnel
Communiquer les objectifs du département des opérations et du service à la clientèle et assurer le suivi de ceux-ci
Élaborer de la formation et former le personnel afin de répondre aux demandes relatives aux engagements avec nos clients
Faire le suivi sur la performance et évaluer le personnel (l'utiliser comme un outil pour encadrer et motiver les employés)
Relations de travail
Développer et entretenir des relations avec les personnes-clés au bon déroulement des opérations
Participer de manière proactive aux réunions
Relations clients
Développer et entretenir des relations avec les différents clients de l’entrepôt afin d’assurer des partenariats solides.
Participer de manières proactives aux revus des activités et utiliser celle-ci afin de continuellement améliorer le partenariat.
Budget
Capacité à superviser et contrôler le budget et des dépenses du département
Compétences et expertise souhaitées :
+ 3 ans d'expérience dans les opérations et la distribution
+ 3 ans d’expérience dans un poste de supervision
Solides compétences en communication et en gestion d’équipe
Capacité à résoudre les conflits
Leader confirmé et joueur d'équipe efficace
Candidat orienté vers les objectifs et démontrant une capacité d’adaptation
Candidat orienté vers le développement de partenariat solide avec les clients
Les individus qui voient le changement comme une opportunité et s'efforcent de s'améliorer continuellement
Expérience des opérations dans un environnement à volume élevé et à évolution rapide
Connaissances informatiques
Connaissance du logiciel AS400 (atout)
La réalisation des objectifs ou des résultats attendus sera assurée par votre capacité à effectuer vos tâches avec précision, exactitude et rapidité.
Une carrière avec XTL offre:
Bénéficier d’une gamme complète d'avantages sociaux payés par la compagnie, y compris une couverture médicale, dentaire et visuelle, une assurance-vie et bien plus encore
Avoir un salaire compétitif
Bel environnement de travail, outils à la fine pointe de la technologie
Avoir un horaire qui permet la conciliation travail & vie personnelle
S’identifier à une culture d'entreprise de type «Portes Ouvertes»
Développement professionnel
Pour toutes informations, SVP contacter Valérie au 514-636-1499 poste 5143
Vous trouverez chez XTL la place qui vous convient!
XTL est un employeur qui promeut l’égalité des chances et qui embrasse la diversité en milieu de travail. Chaque candidature est jugée équivalente, peu importe si elle est déposée par une femme, un homme, un membre d’une minorité visible, un autochtone ou une personne handicapée. Le masculin est utilisé seulement dans le but d’alléger le texte.
Nous invitons toutes les personnes intéressées à postuler mais seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.