Répartiteur/ Dispatcher

Joignez-vous à notre équipe !

XTL Transport est actuellement à la recherche d’un(e) répartiteur(trice) expérimenté(e) pour se joindre à notre dynamique équipe des opérations. Le ou la candidat(e) idéal(e) aura une solide expérience en planification, en répartition et en supervision des activités de transport, tout en gérant les performances quotidiennes d’une flotte de chauffeurs. Ce rôle est essentiel pour assurer l’efficacité opérationnelle, la conformité réglementaire et un service de haute qualité dans un environnement dynamique à forte demande.

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Responsabilités principales :

• Planifier, répartir et surveiller les performances des chauffeurs afin d’assurer des livraisons efficaces et ponctuelles

• Maintenir une communication constante avec les chauffeurs par téléphone et outils de messagerie interne

• Surveiller et répondre aux courriels opérationnels en temps réel

• Attribuer et ajuster les trajets en fonction des charges, de la disponibilité des chauffeurs et des exigences des clients

• Gérer une flotte de chauffeurs (horaires, présence, conformité)

• Surveiller et gérer les heures de service (HOS) des chauffeurs

• Planifier des itinéraires de livraison efficaces selon les politiques de l’entreprise et les besoins des clients

• Créer et gérer la documentation transfrontalière (ACE/ACI)

• Communiquer clairement avec les chauffeurs effectuant des livraisons nationales et transfrontalières (Canada–États-Unis)

• Mettre à jour les systèmes de répartition avec des informations précises en temps réel (expérience TMS un atout)

• Coordonner avec les équipes d’entrepôt, les clients et les départements internes

• Résoudre rapidement les problèmes de service ou les transmettre au besoin

• Maintenir des dossiers administratifs liés à la répartition et à l’utilisation de la flotte

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Qualifications :

• Minimum de 2 ans d’expérience en répartition dans un environnement de transport ou de logistique

• Bonne compréhension des opérations de répartition, de la conformité des chauffeurs et des stratégies de routage

• Maîtrise du français et de l’anglais obligatoire – le poste implique des communications avec des chauffeurs bilingues et des clients américains

• Maîtrise des systèmes de répartition et de la suite Microsoft Office (Excel, Outlook, etc.)

• Excellentes compétences en multitâche, organisation et communication

• Capacité à évoluer dans un environnement dynamique, à travailler de façon autonome et en équipe

• Connaissance du système TMS AS400 est un atout
  
  
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Join Our Team!
XTL Transport is currently seeking an experienced Dispatcher to join our dynamic operations team. The ideal candidate will have a proven track record in planning, dispatching, and monitoring transportation activities, while managing the day-to-day performance of a fleet of drivers. This role plays a vital part in ensuring operational efficiency, regulatory compliance, and top-tier service in a fast-paced, high-demand environment.

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Key Responsibilities

• Plan, dispatch, and monitor driver performance to ensure efficient and on-time deliveries
• Maintain constant communication with drivers through phone and internal messaging tools
• Monitor and respond to operational emails in real-time
• Assign and adjust trips dynamically based on load demands, driver availability, and customer requirements
• Help manage a fleet of drivers by overseeing schedules, attendance, and compliance
• Manage and monitor driver Hours of Service (HOS)
• Plan efficient delivery routes in accordance with company policies and customer needs
• Create and manage cross-border documentation (ACE/ACI)
• Communicate clearly with drivers performing both domestic and Canada–US cross-border deliveries
• Update dispatch systems with real-time and accurate information (TMS experience an asset)
• Coordinate with warehouse teams, customers, and internal departments
• Resolve service issues promptly or escalate when necessary
• Maintain administrative records related to dispatching and fleet utilization

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Qualifications

• Minimum 2 years of dispatching experience in a transportation or logistics environment
• Strong understanding of dispatch operations, driver compliance, and routing strategies
• Fluency in French and English is mandatory – this position communicates with a bilingual driver base and US-based clients
• Proficiency with dispatch systems and Microsoft Office (Excel, Outlook, etc.)
• Excellent multitasking, organizational, and communication skills
• Ability to thrive in a fast-paced environment and work both independently and in a team
• Knowledge of AS400 TMS is an asset

Veuillez contacter Leoma D'souza au 416-688-7075 ou à l'adresse courriel [email protected].
Please contact Leoma D'souza 416-688-7075 [email protected]

XTL est un employeur offrant l’égalité des chances, qui valorise la diversité en milieu de travail et considère équitablement les candidatures de femmes, d’hommes, de minorités visibles, de personnes autochtones et de personnes en situation de handicap. Nous accueillons favorablement les candidatures de toutes les personnes intéressées.

XTL is an equal opportunity employer that embraces diversity in the workplace and equivalently considers applications from qualified women, men, visible minorities, aboriginal people and persons with disabilities. We welcome applications from all interested individuals

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